Kodėl lankytojai perskaito tik apie 20% jūsų internetinio puslapio turinio?
Skamba netikėtai, tačiau tyrimai rodo, kad vidutinis vartotojas internetiniame puslapyje perskaito tik penktadalį pateiktos informacijos. Kodėl taip yra? Priežastis paprasta – dauguma naršytojų puslapio neskaito nuosekliai kaip knygos, jie jį „skanuoja“.
Kaip vartotojai skaito interneto turinį
Atėję į puslapį, žmonės ieško greito atsakymo į konkretų klausimą. Jie peržvelgia antraštes, išskirtus žodžius ir svarbiausią informaciją, dažniausiai susikoncentruodami į viršutinę ir kairiąją puslapio dalį, slinkdami tik iki maždaug pusės puslapio. Todėl pagrindinė žinutė ir svarbiausi elementai turėtų būti matomi iš karto – puslapio viršuje.
Kodėl vartotojai tik peržvelgia turinį?
Priežastys gana paprastos:
- Skaityti ekrane sunkiau nei popieriuje – akys greičiau pavargsta.
- Žmonės ieško konkrečios informacijos ir nenori skaityti viso teksto, kad ją rastų.
- Interneto naršymas yra greitas procesas – jei atsakymas nerandamas per kelias sekundes, vartotojas grįžta į paieškos rezultatus ir pasirenka kitą puslapį.
Ar verta kurti turinį, jei jo neskaito visas lankytojas?
Taip. Internetinė svetainė yra svarbi dėl daugelio priežasčių: ji plečia pasiekiamumą, didina žinomumą, leidžia pristatyti prekes ar paslaugas, pritraukia naujų klientų. Be to, kuo daugiau unikalios informacijos turite, tuo geresnes pozicijas galite užimti „Google“ paieškoje.
Kaip pritaikyti puslapį „skanuotojams“
Norint, kad vartotojai greitai rastų reikiamą informaciją, svarbu laikytis kelių taisyklių:
- Naudokite sąrašus – punktai ar numeracija leidžia greičiau peržvelgti turinį.
- Trumpi paragrafai – 2-4 sakiniai vienoje pastraipoje.
- Aiškios antraštės – jos turi atspindėti turinį ir būti lengvai suprantamos.
- Svarbiausi žodžiai – paryškinti.
- Esminė informacija – pradžioje.
- Paprasta kalba – be perteklinių terminų, aiškiai ir glaustai.
Trumpai ir aiškiai pateikta informacija leidžia lankytojui greičiau rasti atsakymus, o tai didina tikimybę, kad jis liks jūsų puslapyje ilgiau.
Patarimas
Puslapio kūrimas turėtų būti orientuotas į vartotojo patogumą. Kuo lengviau lankytojas naviguos, tuo malonesnę patirtį jis turės ir tuo didesnė tikimybė, kad jis sugrįš.
Dalintis:
